Не сделали выплату за акцию "приведи друга"

16.04.2022 22:37
1300
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.02.2022 оформил кредитную карту 100 дней без % по реферальной ссылке друга. 12.02.2022 сделал первую покупку по карте и сказал другу ожидать бонус. В итоге положенные 1500 рублей другу не пришли и он обратился в банк. В банке ему сказали заполнить форму на их сайте. Он заполнил, после чего через 5 дней пришел ответ что нужно заполнить форму повторно, после чего пришел ответ что другу которого пригласили (то есть мне) нужно самостоятельно связаться с банком. Я связался и оператор сказал заполнить ту же самую форму по акции приведи друга, только теперь уже мне самостоятельно. В итоге заполнил данную форму 10.04.2022. Пишу отзыв в 0:34 17.04.2022, ответ так и не пришел и деньги другу тоже не пришли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T13:55:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.05.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-05-19T15:54:39+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что рассказали. Выплата была зачислена на счёт 28.04.22. Благодарим за участие в акции. Альфа-Банк.
DELETED
2023-02-02T01:20:13+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка