Банк не выполняет условия акции

17.04.2022 12:05
1300
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В феврале участвовал в акции «Оплати покупки картой JCB АО «Россельхозбанк» и получи промокод на скидку в приложении Яндекс.Go» Получил промокод на скидку и применил его в приложении Яндекс.Go, но использовать не могу. Ведь согласно условиям акции мне нужно привязать именно карту JCB АО «Россельхозбанк», а по мнению сервиса Яндекс.Go "Оплачивать поездки этой картой не получится — приложение не поддерживает такие типы карт". Соответственно привязать карту я не могу технически, а использовать промокод другим образом мне не дают правила ограничивающие применение этого самого промокода.  Неделю переписывался со службой поддержки яндекса, те ссылаются на банк. Обращался и в сам банк, он кивает на Яндекс.Go. Круг замкнулся. Очень нелояльное отношение к клиенту, что со стороны банка, что с яндекса. Проблему никто решать не хочет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-19T17:28:38+03:00
Добрый день! Мы получили ответ от компании Яндекс.Go, в котором сообщается, что возможность использования карты JCB реализована. Проверьте, пожалуйста. Будем благодарны за обратную связь в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Eutychianus
2022-05-23T11:00:14+03:00
Карта привязалась успешно. Промокод сработал. Всем спасибо за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка