Лучший банк для физика! Держитесь, пожалуйста!

17.04.2022 20:26
1348
Оценка
5
Отзыв проверен
Сама являюсь банковским сотрудником. В Тинькофф никогда не работала. По специфике работы перепробовала много банков. И тем не менее, вот уже пару лет являюсь приверженцем Тинькофф.  Из плюсов - все вопросы реально решаются в приложении. Большинство из вопросов уже решены - решения заложены в самом мобильном банке.  с реальными сложностями сталкивалась 2 раза - и оба раза очень оперативно за 1-2 дня решались через чат в приложении.  пользуюсь в основном дебетовой картой, и очень довольна. Как слон. Кэшбек небольшой, но честный со всех покупок. Остаток на счёт, повышенные кэшбек в категориях - все работает стабильно и без изменений. Не меняются тарифы и по снятиям наличных, другие банкомаиы и тд. «Подводных камней» не было.  однажды, думала, что наткнулась - когда нужно было снять 10 тыс $, а лимит на снятие в месяц стоял только 5000$. Написала в чат - увеличили лимит за 15 минут.  доп карты выпускаются в приложении за полминуты, а физически карты тоже привозят быстро.  получала кредит - одобрили через запрос данных из Пенсионного фонда (прислали смс с инструкцией) - очень быстро подучила решение и деньги, никуда не ходила, никакие правки с места работы не заказывала. Очень удобно, быстро и без лишней траты времени на посещение офиса банка.  В начале марта 2022 думала, что не смогу снять валюту из банкомата. Напрасно переживала, в конце марта в ближайшем банкомате сняла всё, что хотела.  одно пожелание - держитесь, не меняйтесь в худшую для клиента сторону! Не гонитесь, как некоторые банки, за мимолетней прибылью. Моё доверие будет тогда с вами надолго! Рекомендую вас всем близким и знакомым!  успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T16:21:51+03:00
Спасибо за отзыв. "С реальными сложностями сталкивалась 2 раза - и оба раза очень оперативно за 1-2 дня решались через чат в приложении" - Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты. 02.05.2022 Отзыв зачтен.
Olga.Moscow
2022-04-27T15:00:04+03:00
26.03. 2022 не могла снять с карты деньги. Написала в чат в 17:29. В процессе быстрой переписки выяснилось, что превышен лимит суммы на снятие наличных с карты и предложили увеличить лимит. В 17:39 лимит увеличили, и я сняла деньги в банкомате, не успев далеко от него отойти. Вместо разочарования от невозможности снять деньги я превратилась в довольного клиента 👍😊
Т-Банк
Т-Банк
2022-04-17T20:43:28+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв и рекомендацию. Спасибо, что с нами. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Уверены и в дальнейшем не разочаруем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка