При переводе между своими счетами не пришла сумма

17.04.2022 22:54
2147
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банком пользуюсь давно. Вчера срочно нужна была определённая сумма на карте, перевожу со своего же счёта. Со счёта деньги пропали, на карту так и не пришли. Сначала ждал, но вот уже прошло около суток. В поддержке ответили ждать около 5 суток. Это конечно замечательно, но в нужный момент я не смог из-за этого расплатиться. Да и в целом обычно переводы между своими счетами внутри банка занимают меньше минуты(но никак не 5 суток).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-22T12:21:15+03:00
Здравствуйте! Пожалуйста, извините за причиненные неудобства. Задержка в зачислении денежных средств по переводам от 17.04.2022 связана с технической ошибкой. Средства поступили на карту 18.04.2022. Постараемся вас больше не подводить! МКБ
user-69377864565
2022-04-29T10:44:28+03:00
Средства дошли, ничего не пропало, проблема решилась, осадок остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка