Открытие Открытия

18.04.2022 17:12
1719
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Решил поделиться мнением о дебетовой карте банка Открытие - Openkard. Имея опыт пользования некоторых других карт,постараюсь объективно оценить. В Открытии,на данный момент, действует акция -  "приведи друга", по которой приглашающий может получить до 2000 рублей за друга,приглашенный до 1000 бонусных рублей, для получения этих бонусов - приглашенному нужно совершить покупку на сумму от 1500р и сделать вклад от 50000р,в первые же дни условия выполнил,ждём получения бонусов. Как писал выше,карту заказал по рекомендации друга, по его пригласительной ссылке,карта была нужна для пользования, также привлекла эта бонусная акция,перейдя по ссылке на сайт, оставил заявку, ввести пришлось все необходимые данные(в некоторых банках достаточно ФИО,дату рождения, телефон),но зато получение карты заняло буквально несколько минут. Изготовили пластик на день раньше срока,курьер-вежливая девушка, выбрав удобное для меня время, доставила карту. Карта именная, дизайн лаконичный, приятные глазу цвета, упаковано все солидно. Обслуживание карты бесплатное на четыре года, но минусом считаю взимание платы 500 рублей за выпуск карты, снимают их после пополнения баланса,но при суммарных тратах на 10000 рублей, деньги обещают вернуть в виде бонусных. Хорошо,но пока такую сумму не потратил. Также немного непонятная для меня система начисления и траты бонусных рублей,может это не минус, не до конца ещё разобрался. На моей карте был подключен способ получения уведомлений push pro, плата за который начинается со второго месяца(первый месяц бесплатно), его я отключил сразу, чтобы не забыть. Понравилась работа службы поддержки-отвечают оперативно, буквально несколько минут на простые вопросы, до получаса на вопросы индивидуальные,связанные персонально с клиентом. Общался ВКонтакте, в личных сообщениях. К качеству работы приложения вопросов не возникало, когда приходится пользоваться приложениями нескольких банков-конечно, приходится привыкнуть,но все довольно понятно и удобно, в чате поддержки,как я понимаю,сразу отвечает реальный специалист и действительно помогает(в первый день сам по глупости отключил все уведомления,но в чате быстро помогли разобраться). Единственный нюанс-приложение пришлось скачивать с сайта и только после этого устанавливать на смартфон, ничего сложного,чуть дольше времени. Данный отзыв - больше моё первое впечатление, возможно,напишу ещё один после начисления всех бонусов и более длительного пользования картой и взаимодействия с банком. Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-19T13:14:00+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5". «в чате поддержки,как я понимаю,сразу отвечает реальный специалист и действительно помогает(в первый день сам по глупости отключил все уведомления,но в чате быстро помогли разобраться)», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.04.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-82667870869
2022-04-27T14:02:07+03:00
Здравствуйте! К поддержке и чату наоборот вопросов нет,отметил что отвечает реальный специалист,а не бот.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-18T17:52:18+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о самом начале работы с нами. Рады, что выбрали наш банк, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. По поводу программы лояльности. Для получения бонусных рублей нужно оплачивать покупки картой. Можно получить базовые 1,5% за покупки. Бонусные рубли начисляются за каждые полные 100 рублей. Тратить бонусные рубли можно в личном кабинете. Их можно использовать только для получения компенсации полной(100%) стоимости любой покупки. Вся подробная информация указана [URL=https://www.open.ru/cards/opencard?from=main_menu/]тут[/URL]. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024