Помогли с выбором продукта

18.04.2022 18:40
1658
Оценка
5
Отзыв проверен
Рассказываю как было дело, значит:  закончился у меня вклад, пролонгировался по низкой ставке (по той, по которой был ещё полгода назад), закончился почти две недели назад. И, кстати, когда срок подходил к концу - мне звонили из банка и сообщали об этом заранее, что тоже оч приятно. Но я не пришёл, пришёл вот спустя две недели, после второго звонка от банка. Я кратко объяснил ситуацию по телефону, пояснил, что мне, наверное, бессмысленно что-то делать со вкладом, так как скоро нужны будут деньги, ближайшие месяц-два. Но уже по телефону мне предложили, как казалось на тот момент, хорошее решение, я согласился прийти в отделение, где уже и попросил перевести просто на накопительный счёт. Хоть какие то, а проценты будут, раз деньги будут нужны! Но сотрудницы Галина и Евгения - предложили мне вариант ещё лучше! Во первых предложили установить приложение банка, помогли разобраться что и куда тыкать. Помогли с авторизацией. Во вторых, выслушав меня - предложили мне вклад «универсальный», пояснили, как он работает. И что я могу оставить неснижаемый остаток, забрав все остальное, а за то время пока лежала основная сумма получу проценты в конце срока. Ну кароч прям то, что мне нужно! Но тут я уж увидел, что через приложение если оформлять, то остаток можно сделать десять тысяч, вместо тридцати. Уточнил у сотрудников и они подтвердили. Ну И сам сделал в приложении. Может сотруднику полагался какой то ништячек за рекомендацию и открытие продукта, а я его лишил. Ну кароч здесь неловко получилось, но может и ничего такого нет, но все равно. Посоветовали мне именно девушки его. Эт действительно более выгодно и удобно, большое спасибо. Мог бы сделать жто ещё две недели назад, но и не сделал бы, если мне сегодня не позвонили! Не установили приложение, не порекомендовали продукт. Я, кароч, оч доволен, действительно большое спасибо! Ещё много бы комплиментов девушкам насыпал, но уже устал и пора спать хд извиняюсь за стиль написания, но это прям от души просто!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T11:35:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудниками, также направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 08.05.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38687661208
2022-05-06T04:50:16+03:00
Добрый день! По почте направил скриншоты, там же и ответил на ваши вопросы, но продублирую здесь: сотрудники с учётом моих потребностей подобрало несколько наиболее оптимальных вариантов, на одном из которых я и остановился. Консультация в целом более чем подробная и исчерпывающая.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-19T12:16:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка, а также за такой подробный и развернутый отзыв :) Рады, что коллеги помогли Вам подобрать более оптимальный вариант для Ваших целей, проявив себя, как отзывчивые и компетентные сотрудники. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Уверены, наше сотрудничество и в дальнейшем будет приносить Вам положительные эмоции и финансовый доход от вкладов в нашем Банке. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Мне все нравится

Оценка 5

Обращаюсь не в первый раз в банк русский стандарт по адресу Мячковский бульвар 1, для переоформления вклада по сроку. Сегодня 26.08.2026 в 17:00 меня пригласили по талону... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Длительное время являюсь клиентом банка русский стандарт, обратилась в отделение Набережные Челны, пр-т Мира, д. 25Б, по поводу переоформления вклада, меня быстро... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Я, обратилась 26.08.2026 в 10:30 в офис русского стандарта на Братиславской в Москве. Мне нужно было переоформить вклад по сроку. Меня предупредили об окончании по СМС. Меня... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка