Непорядочный банк

Категорически не рекомендую связываться с Альфа-банком. Была кредитная карта 100 дней без процентов с возможностью снятия до 50000 в месяц наличными без комиссии.  В итоге я 17 апреля 2022 года снимаю 9000 наличными, а у меня в операциях значится снятие 10431 рубль. Я звоню в поддержку, объясняю ситуацию, мне говорят, что с 11 марта этого года они в одностороннем порядке изменили условия и ввели комиссию до 50000 и типа уведомили баннером, уведомлением в приложении и баннером в банкомате, по факту ничего такого не было. Но сказали что можно написать заявление на возврат комиссии, но пока еще они его принять не могут, т.к. транзакция еще не прошла. На следующий день 18 апреля основная транзакция 9000 прошла, а транзакция по комиссии не прошла, я звоню в поддержку, объясняю все то же самое, мне оператор говорит все тоже самое, говорит мне, чтобы я перезвонил по поводу написания заявления, когда пройдет транзакция на комиссию. Сегодня 19 апреля прошла транзакция на комиссию, я звоню в поддержку, мне там бот параллельно сообщил, что по поводу отмены бесплатного снятия наличных оказывается они помимо прочего уже и СМС уведомления рассылали, хотя по факту ничего такого не было и в помине, как раз таки СМС я все читаю. Я говорю оператору, что хочу написать заявление на возврат комиссии, а мне заявляют, что они еще с 14 апреля прекратили принимать эти заявления, якобы прошло уже достаточно времени и всякое такое и что комиссию они мне не вернут, якобы меня до этого жва раза неверно проконсультировали. Ругань ни к чему не привела, они даже готовы терять клиентов из-за невозврата этой комиссии. По факту Адьфа-банк ведет себя как наперсточники меняя правила игры на ходу и не уведомляя своих клиентов об этом соответствующим образом. Теперь понятное дело, что я позакрываю кредитные карты в банке и крепко задумаюсь, стоит ли держать у них дебетовые карты.