Хороший банк

19.04.2022 18:58
1100
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить работу персонала банка. Общалась с представителями и лично и через чат. Вежливые, искренне старающиеся помочь, компетентные да и просто приятные люди. Обучают их так, или изначально подбирают таких, или мне так везет, но впечатления очень хорошие. Спасибо за вашу работу. Удачи! Пусть санкции отразятся на вашей работе только в лучшуу сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T15:07:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались в банк? Чем запомнилась консультация сотрудников? Как сотрудники помогли в их решении? 24.05.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-54867881634
2022-04-28T20:21:25+03:00
Первый раз я общалась, когда их офис только открылся в нашем городе. Там работал молодой человек. У него все было быстро, чётко, по делу. Потом офис переехал на вокзал. Я обращалась по поводу карточки Халва. Это где-то в начале 2020г. Пришлось после работы бежать к ним в офис, уже получилось к закрытию банка. Работала девушка. Такая позитивная, улыбчивая. И с карточкой всё решили, и приложение на смартфон она мне установила, и что где показала, настроила. Прям, умничка. А недавно я обращалась через чат в приложении по поводу акции Нам 5 лет и Халва.десятка. С девушкой общалась, Марией. Тоже всё быстро пояснила, разъяснила.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-20T10:54:22+03:00
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка