Не выдали кредит по причине отказа от доп продуктов

20.04.2022 10:05
1041
4
Оценка
1
Отзыв проверен
19 апреля 2022 года обратилась в Почта банк для выдачи уже одобренного кредита по адресу Воровского 1/2 г Сочи, сотрудник илиана, кредит не выдала потому что я отказалась от страховки и отказалась оформить коробочные продукты на 10000 уважаемые клиенты банков если кто то не знает это добровольное согласие клиента,илиана созванивалась со своим руководителем и тот запретил ей выдать кредит по причине того что я отказалась от коробочных продуктов,я давно явлюсь клиентом добросовестным Почта Банка не имела ни одной просрочки оформляю вклады и такой бардак творится
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T09:09:03+03:00
Спасибо за отзыв. «Так же с горячей линии мне ответили что якобы это я отказалась от кредита статус был отказ клиента если бы бак отказал статус был бы другой», — уточните, пожалуйста, дату и время звонка. Банк просьба прокомментировать дополнение автора. 22.05.2022 Оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-22T15:50:13+03:00
Уважаемая user-46106635869! Сожалеем, что данная ситуация послужила поводом для написания отзыва. По результатам проведенного внутреннего расследования, заявленная Вами информация в отзыве, не нашла своего подтверждения. Сотрудник действовал согласно регламенту Банка, не нарушая его. Рассматривая кредитную заявку Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как: кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных. Результат рассмотрения кредитной заявки зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. На любом этапе Банк вправе изменить условия предоставления кредита, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. Ваша заявка была отклонена на финальном этапе рассмотрения. Более подробно ознакомиться с условиями предоставления кредита, а также с требованиями к заемщику Вы всегда можете на сайте АО "Почта Банк" http:// www.pochtabank.ru/. Нам жаль, что Вам было отказано в получении кредита. Надеемся, при следующем Вашем обращении в Банк, по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. Просим с пониманием отнестись к условиям Банка. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025