Введение в заблуждение по условиям работы по кредитной карте

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже не первый год и искренне рекомендовал всем их карты. Субъективно очень неплохие условия по картам и проблем за все время никогда не было. 16.02.2022 в чате мне предложили кредитную карту где цитирую "можно снимать без комиссии любую сумму в рамках одобренного лимита". (Карта где 1 год без процентов в первые три месяца использования). Я её оформил. При снятии наличных 9 апреля действительно комиссию никакую не снимали, но сняли с грейс-периода. Редакции договора от даты получения карты у меня нет к сожалению.  Либо это намеренное введение в заблуждение клиента, либо условия изменили в одностороннем порядке. Ни о чем из вышеописанного касательно снятия с грейс-периода никто не уведомлял ни при получении карты в отделении, ни в чате при оформлении. У меня есть кредитка по старым условиям, выданная несколько лет назад, по ней уведомили об изменении условий, по этой нет. Пришлось в ускоренном порядке закрывать большую сумму, которую планировал отдавать в течение долгого времени. Помимо этого до службы поддержки достучаться невозможно. Бот просто не пускает. Только по телефону. Можно конечно сказать что, мол, сам виноват, не взял копию договора, но у АБ всегда были прозрачные и понятные условия и за много лет не было потребности "лазить" в договора. (И не факт что его не изменили в одностороннем порядке) Уровень не крупнейшего частного банка. Теперь под лупой буду смотреть условия, либо уйду в другой банк. Уж точно никому не порекомендую. UPD: Сегодня в приложении во вкладке "о карте" появилось уведомление, что льготный период не распространяется на снятие наличных. До этого об этом не писали.