Не могу заплатить

20.04.2022 14:15
1349
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Прошу помочь решить мою проблему! В прошлый раз представитель банка на сайте говорила, что могу обращаться по любому вопросу. Не получается оплатить кредит через онлайн банк. В офисе составили обращение в техническую службу, но ответ не приходит, проблема остается. Ходить каждый месяц в офис не могу живу не в городе. К сотрудникам офиса претензий нет, помогают как могут. Очень надеюсь что моя проблема решится. Анна В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T09:39:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие сложности возникли с оплатой? Как вопрос был решен? 29.04.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Albatros21
2022-04-27T15:14:38+03:00
Сначала не могла попасть в личный кабинет, на горячей линии говорили, что это временно. Через несколько дней зайти получилось, но пропала информация по кредиту и карте. После отзыва мне позвонила сотрудница претензионного отдела и попросила проверить личный кабинет, принесла извинения.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-04-21T14:14:24+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь и комментарий о решении ситуации. Примите, пожалуйста, наши извинения. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Albatros21
2022-04-21T13:45:39+03:00
Спасибо большое, появился номер договора и оплата прошла!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка