Качественное и быстрое обслуживание

20.04.2022 18:45
3564
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Татьяне сотруднику Росбанка г. Екатеринбург, Хохрякова 41. За грамотно подобранную карту. Мне необходимо было открыть счёт и выпустить карту. Татьяна сразу выявила мою потребность и предложила выпустить карту МИР. А так же я долго не мог выбрать между банками для накоплений Татьяна сообщила, что есть возможность открыть накопительный счёт Акционный с начислением процентов на ежедневной основе.  Так же мне очень понравилась консультация по программе лояльности, что при совершение покупок я могу зарабатывать. Буду всем рекомендовать Росбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T14:36:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.05.2022 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.05.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-80197890995
2022-05-07T06:14:10+03:00
Документы вам были направлены 06.05 до 9 утра на почту. Прошу найти письмо и проверить. Так как вы в 14:40 пишете, что документы не направлены. Я считаю с вашей стороны это не правильное решение.
Росбанк
Росбанк
2022-04-21T03:14:10+03:00
Уважаемый user-80197890995! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Татьяне слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024