Отзыв на сотрудника АТБ банка

20.04.2022 19:12
2528
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я очень сильно занятой человек. Как всегда в банк прихожу на последней минуте и так получается, что попадаю к сотруднику АТБ банка Г-ко Н. Она всегда проявляет инициативу помочь мне оплатить, набрать данные кредита в Устройстве самообслуживания. У меня каждый месяц слетает приложение в телефоне и приходится заново регистрироваться. Мне всегда с улыбкой помогают. Также хочу заметить в АТБ банке очень выгодные курсы юаней и они продаются только в этом банке нашего города. Сейчас из-за санкций я к сожалению не могу купить юани.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T14:58:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине у вас неоднократно возникали проблемы с мобильным приложением, какую информацию по этому вопросу предоставляли сотрудники? В какую дату вы обращались в банк последний раз? 06.05.2022 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.05.2022 Благодарим за дополнения.
user-75797891109
2022-05-12T20:44:43+03:00
Какие проблемы у меня возникают с мобильным приложением,да потому, что телефон наверное нужно поменять... А так приложение слетает и не входит по предыдущим данным, а самый отзывчивый сотрудник Наталья мне его помогает установить заново! А в банке я была, как всегда под вечер ( в седьмом часу) оплачивала кредит.карту. Ещё раз спасибо за ваших грамотных и компетентных сотрудников!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-04-21T04:21:55+03:00
Уважаемый, user-75797891109! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали именно наш банк и остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо вам за высокую оценку работы сотрудника. Мы обязательно передадим ему слова благодарности! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
548
отзыва
524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка