Обращение в Почта-банк после банкротства

21.04.2022 12:54
1385
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Имела неосторожность оформить пенсию на Почта Банк. Никогда никому не посоветую иметь с дело с этим банком! Пенсию я уже перевела на другой банк, а социальные выплаты продолжают поступать на Почта банк по прежнему. Но не могу их получить, так как были заблокированы мои счета из за процедуры банкротства. Но она уже прошла и вывесили акты об этом и полном погашении и освобождении от ограничений 13.04.22., где написано определение, что процедура банкротства официально завершена и долг списан! Сбербанк автоматически разблокировал в этот же день, как вывесили акты. Но Почта Банк нет. И я обратилась в Почта банк, чтобы они разблокировали мои карты и счета. В актах же указано приступить к немедленному исполнению, то есть, снять все ограничения. Но Почта банк активно игнорирует это, и отказывается разблокировать счета, обьясняя это тем, что у меня прошла процедура банкротства и надо разобраться, хотя все документы были им направлены моим финансовым управляющим. от моего имени, так как я сама физически не могу ехать в банк по причине инвалидности. Звоню в Почта банк каждый день, но они отвечают "ждите, автоматически в течении дня разблокируют", потом "ждите обновления сайта", потом "ждите 2 дня", потом "ждите в течении 5ти рабочих дней".  Уже жду больше недели, звоню им, но все никак не могут разблокировать, отвечают только "ждите". Я пенсионер на инвалидности, диабетик, инсулинозависимая, и после 2го инсульта, и не могу никак получить свои хоть и не большие, но все таки деньги.  Меня трясет от того, как в этом Почта Банке относятся к делу, что даже постановление суда им не указ!  Сегодня 21.04.22 опять разговаривала с оператором Почта Банка, номер оператора 6***7 Михаил, опять спросила, когда же решится мой вопрос с разблокировкой карты и когда я смогу получить свои деньги, на что он мне ответил, что ответ еще не пришел, остается только ждать. На вопрос "сколько мне еще ждать", он ответил "к сожалению, мне не известно". А кто знает, тоже не известно. И я не понимаю, к кому мне еще обратиться и что сделать, чтобы этот банк выполнил требования суда и разблокировал мою карту, на которую приходят социальные выплаты.  Неужели придется жаловаться в суд на этот банк за моральный и материальный ущерб, нанесенный этим банком?
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-26T17:03:57+03:00
Уважаемая user-67917896200! Искренне сожалеем, что сервис Банка оказал на Вас негативное впечатление. Банкротство является особым процессуальным порядком погашения задолженности. Так, в рамках процедуры должник теряет независимость в вопросах распоряжения собственными средствами счета и карты Клиента блокируются, далее сделки должника подлежат контролю со стороны финансового управляющего, собрания кредиторов и арбитражным судом. На основании определения Арбитражного суда № А40-68***/2021 от 11.04.2022 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас завершено. Ваши счета и карты разблокированы, Вы можете воспользоваться доступными денежными средствами. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025