Просроченный кредит, из-за не снятия ареста (со стороны банка)

21.04.2022 16:20

1330

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день. 15.04.22 дата платежа по потребительскому кредиту в россельхозбанке, но на счетах был арест от приставов. намного ранее этой даты я писал в чат интернет банка и просил предоставить мне другие варианты пополнения счета, но вариантов предложено не было. арест погасил- приставы направили постановление на снятие ареста, и во всех банках арест был снял 15-го числа, а в россельхозбанке еще нет. сегодня 21.04. Мои попытки получить какую то помощь и информацию в чате интернет-банка оказались безуспешны, специалисты занимаются перенаправлением в другие отделы, в частности- на номер отдела взыскания. звоню туда- там тоже не понимают сути проблемы! И предлагают лишь пополнить счет. а То что я бы с радостью это сделал, если бы банк уже снял арест, они как я понял не понимают. Попутно угрожают испорченной кредитной историей, но ребят! Я бы пополнил в тот же день- если бы банк своевременно снял арест. Отдел взыскания мне ничем не смог помочь, перенаправили к другому специалисту- там тоже нет. До отделения банка нет возможности доехать- да и какой толк поддержки банка, если они не могут мне в чате подсказать что случилось, почему арест не снят. Ходил к приставам, выдали на руки "Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на ДС от 15/04/22" которое было направлено в банк. По итогу мы имеем- кучу моих попыток урегулировать вопрос в чате (который к тому же жутко виснет) И полное отсутствие клиентоориентированности банка. Кредит просрочен.

Россельхозбанк

2022-04-22T13:30:23+03:00

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь и комментарий о решении ситуации. Приложим все усилия, чтобы наше партнёрство было надёжным. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

user-69437898798

2022-04-22T12:55:04+03:00

Проблему решили, спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.97%

решено проблем

9 180

отзыва

9 098

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Потребительский кредит user-763526272553 Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25...

Россельхозбанк

Кредит user-456826261869 24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...

Россельхозбанк

Быстрое получение потребительского кредита user-339726261764 Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...

Россельхозбанк

Оплата квитанции user-400226251422 Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...

Россельхозбанк

Огромная благодарность user-750226250522 Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...

Россельхозбанк

Спасибо за помощь! user-734026244497 Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...

Россельхозбанк

Отзыв на потребительский кредит puser-81085776020 В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...

Россельхозбанк

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026