Очень качественный сервис

21.04.2022 19:31
3752
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в ДО Митино 15 апреля , чтобы сделать зарплатную карту. Без ожидания очереди попал к сотруднику Ирине, в последнем окошке. Думал , что карту придется ждать неделю-две, но она меня обрадовала- сказала, что можно сделать сразу пластиковую карту. Мне сразу поставили приложение на телефон, показали где что там смотреть ( я не очень люблю ездить в офис лишний раз). А тут можно и продукты оформлять самостоятельно , и кэшбэком управлять и все все все. А еще меня порадовала стоимость защиты карт. Во всех банках она стоит 3-4 тысячи, а здесь всего за 1 000 р. Я остался доволен, всем советую этот банк и отделение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T20:06:08+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, сколько по времени длилось ваше обращение? 06.05.2022 Отзыв зачтен.
user-56687895674
2022-05-04T09:46:02+03:00
Около 20 минут
Росбанк
Росбанк
2022-04-22T02:39:17+03:00
Уважаемый user-56687895674! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Ирине слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024