Оформление карты Union pay

22.04.2022 05:18
2562
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Оставила заявку на сайте банка на дебетовую заявку union pay, в итоге прошло более недели, но,к сожалению, никто так и не перезвонил, даже не известно, приняли ли мою заявку🤷‍♀️. Я в шоке о таком обслуживании, понимаю,что много заявок, но, не более недели же рассматривать! Позвонила два раза с периодом в несколько дней, по номеру в банк, сказали ожидайте звонка, если оформили заявку ,вам перезвонят. Узнала так же, может быть мне обратиться в банк? В ответ услышала, нет, не нужно, вам перезвонят, ожидайте. А сколько ждать?🤷‍♀️ Говорят, что карту можно будет получить только в мае, хорошо, но, как я ее получу и получу ли я ее вообще, если никто так и не звонит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-29T16:33:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-04-25T16:20:37+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что уделили время и изложили суть вашего обращения в отзыве. Мы проверили и выявили, что ваши данные поступили, но из-за большого объема заявок на оформление данной карты мы испытываем сложности и Банк ЗЕНИТ увеличил период ожидания карт, ориентировочно на период вторая половина мая-июнь. В скором времени мы планируем связываться с вами, и пригласим вас в офис банка для оформления карты. Дополнительно сообщаем, что предзаказ на сайте не является полноценным заявлением на оформление карты. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 089
отзыва
2 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Приятный банк

Оценка 5

Являюсь заемщиком банка по автокредиту с 2025 года. Не было карты для оплаты и решил оформить. Обратился в офис на Яблочкова на Спортивной 24.08.2026 за оформлением карты... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка