Банкомат Альфа-Банка забрал деньги, но не зачислил

22.04.2022 10:30
1544
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела поблагодарить Банк Открытие за оперативную реакцию, в вопросе не зачисления денег стороннего банкомата(Альфа-Банк). В особенности хотела поблагодарить менеджеров из офиса ‘Ленинградский проспект’.  В целом хотела отметить, что менеджеры из Банка Открытие работают оперативно и грамотно консультируют, местами хромает колл-центр, но это можно пережить. В отличие от Альфа-Банка, специалисты банка Открытие работают на качество, а не на количество и помогают решить все вопросы, даже если этот вопрос не принесёт материальной выгоды, в выполнении плана. Очень рада, что являюсь клиентом данного банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-30T10:37:09+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения вашего вопроса специалисты зарегистрировали обращение? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка на него, на котором видно, что вопрос с зачислением решен. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 19.05.22 Скриншот получили, спасибо! Оценку зачли.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-22T10:48:30+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024