Отменили одобренную ипотеку. Сделка с детьми

22.04.2022 11:31
2179
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Нами была произведена запись на сделку на 19.04.22, которую Домклик отменил в одностороннем порядке, сославшись на технические проблемы с формированием Кредитного договора и ссылок на оплату страховой. После этого Домклик ом была перенесена запись на сделку на 20.04.22... Днем 20.04.22 Домклик перенёс запись, без согласования с учасниками сделки  и предупреждения , на утро 21.04.22, так же сославшись на возникшие технические проблемы у Домклик и заверив, что проблема уже второй день устраняется техподдержкой.. В ночь на 21.04.22 заявка была отменена Домкликом без каких-либо на то оснований! Мною был заказан звонок, менеджер Домклик подтвердила, что проблема технического характера устраняется. В итоге срок заявки истёк по вине ДОМКЛИК! С нашей стороны все документы были готовы 19.04.22, т.е.  за 2 дня до окончания срока, и мы были готовы и записаны на сделку 19.04.22, запись отменили вы. Заявка просрочена исключительно по вине Сбербанка!
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-26T12:19:43+03:00
Здравствуйте! С 01.04.2022 изменились условия по размеру минимально допустимого взноса по ипотечному кредиту. По этой причине выдача кредита на прежних условиях невозможна. Отчёт об оценке необходимо было заменить. Нарушений в действиях сотрудников я не нашла. Как я знаю, вы заключили договор, всё в порядке. С уважением, Мария Александрова Сбер
Katya1410
2022-04-26T12:32:27+03:00
Проблема решена. Сделку удалось вернуть из отказа и, заплатив 20% первоначального взноса, оформили ипотеку!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка