Не могу снять валюту уже месяц

22.04.2022 13:23
1681
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Понадобилась валюта, заказал валюту  в пределах установленным Центральным банком Российской Федерации в марте 2022 года. Обращение в офис было 18 марта 2022 года по адресу г.Сухой Лог ул.Гагарина д.5, обещали в течении 2 недель позвонить и выдать валюту с вклада, прошло больше 5 недель - сегодня 22 апреля 2022 г, прошло ровно 5 недель, звонка от сотрудников о выдаче валюты  так и не последовало. Всегда был лучшего мнения о банке и многим приводил в пример условия и удобство обслуживания УБРИРа. Очень жаль что морозим своих клиентов и пренебрегаем  указаниям Центробанка России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-29T10:21:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.06.22 Отзыв зачли.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-04-30T08:41:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для разрешения ситуации мы связались с вами и пригласили в отделение банка, где осуществили необходимую операцию. Приносим наши искренние извинения за длительное ожидание. Надеемся, что вы останетесь с нами. Мы на связи и всегда рады помочь на smm@ubrr.ru, пожалуйста, обращайтесь! С уважением, УБРиР.
user-22977842128
2022-04-29T10:49:42+03:00
Всё отлично! Девушки в офисе отнеслись с пониманием, всё сделали в лучшем виде. Проблема Решена оперативно! Моя оценка 5+++++ Дарье и Маргарите огромное спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка