Огромное спасибо за помощь

22.04.2022 22:36
2746
Оценка
5
Отзыв проверен
Редко пишу отзывы на различные события и мероприятия, но в этот раз не могу оставить без внимания событие в своей жизни и переживания, связанные с ним. Для нашей семьи давно назрел вопрос увеличения жилищной площади. Поэтому мы уже более полугода начали присматривать варианты для покупки новой квартиры. Однако приобрести подходящий объект недвижимости без привлечения кредита в настоящее время возможности нет. Поэтому единственным вариантом повысить комфорт семейной жизни являлась ипотека на приемлемых условиях до 10% годовых. Нашей семье была одобрена такая ипотека до известных февральских событий в нескольких банках. Но как известно большинство из банков отменили принятые условия кредитного договора и отменили ранее одобреные условия ипотеки. Менеджеры этих банков звонили и хладнокровно предлагали подать заявку на кредит заново и на других условиях. Исключением стал СБЕРБАНК. Однако наш персональный менеджер понимая, что и у Сбербанка могут возникнуть сложности с предоставлением кредита по ранее одобренным условиям, рекомендовала не затягивать с оформлением сделки. Все было бы хорошо, но с выбранным нами вариантом недвижимости пришлось расстаться так как продавец выдвинул Новые условия сделки, необоснованно увеличив цену на квартиру. В связи с этим мы начали искать другой вариант покупки. Найдя подходящий вариант, наш ипотечный менеджер с большим профессионализмом помогла расставить приоритеты в оформлении документов по сделке. Ее консультации очень помогли принять грамотные и взвешенные решения, связанные со страхованием, оценкой и оформлением кредитного договора.  Знания юридических аспектов риэлторской деятельности, с которыми Елена делилась с нами и давала грамотные Советы, помогли получить уверенность в «чистоте» покупаемой квартиры и сэкономить средства и время. Кроме того, в условиях постоянного нервного напряжения Елена оказала нам большую моральную поддержку, общаясь и переживая с нами все сложности, с которыми мы столкнулись при подготовке к сделке (хочу отметить, что по разным причинам дату сделки пришлось переносить несколько раз). Хочется подчеркнуть, что предлагаемые услуги Сбербанка, приложения ДомКлик и умение ими пользоваться заслуживают глубокого уважения. Так например, даже имея постоянные Контакты со страховым агентом, рассмотрев ее предложения в различных страховых компаниях, приоритет был отдан Сберовским предложениям, которые рекомендовала Елена. Также рекомендации оформить сделку в электронном виде упростило процедуру до минимума с электронной подписью и составило 2 часа. Помню предыдущую квартиру мы оформляли почти 10 часов. В конечном счете, благодаря всем заранее оговорённым ньюансам, мы не просчитались. Документы были оформлены, рассмотрены и одобрены в минимально короткие сроки, а сделка проведены без сучка и задоринки 2 апреля 2022 года. В заключение ещё раз хочу выразить большую благодарность Сбербанку, сотрудникам работающим по направлению кредитования недвижимости, программистам создавшим шикарное приложение ДомКлик.  Олицетворением всех этих людей, с достоинством выполняющим свою работу, для нас стала наш персональный ипотечный менеджер П-ва Елена А., которая незримо была с нами на протяжении всего периода оформления купли-продажи квартиры. Уверен, что процветание и развитие любого банка зависит именно от таких людей. Еще раз огромное спасибо!
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-22T23:02:30+03:00
Добрый день! Благодарю за положительный отзыв! Я рада, что вы остались довольны обслуживанием. Елене обязательно передам ваши слова 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка