Обман

24.04.2022 15:41
1210
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29.03.2022 года мой родственник П-ев Юрий П., блокадник, ветеран труда, бывший главный конструктор военного завода «А****», участвовал в строительстве Бурана на Байконуре, пришел в отделение Почта-Банка по адресу — Санкт-Петербург, проспект Народного ополчение 101, Сотрудник банка предложила ему оформить договор с повышенной ставкой от Почта-Банка и дедушка, подписал договор, будучи уверен, что это договор с Почта-Банк так как имеет проблему со зрением (один глаз не видит совсем, второй 50 процентов). После уже дома мы с семьей прочитали этот договор и выяснили, что он вообще с другой компанией — СОГАЗ-ЖИЗНЬ. То есть сотрудник ПОЧТА-БАНКА это сделал намеренно! Обманул пожилого человека! Дед написал заявление о расторжении договора, прошло уже больше 20 дней, деньги так и не вернули! Дед после инсульта, была серьезная операция на сердце, ставили кардиостимулятор, очень переживает сейчас из-за всей этой ситуации. Мы очень переживаем за его здоровье. Если с ним что-нибудь случится, я всю свою оставшуюся жизнь буду писать отзывы и жалобы в Администрацию Президента и в Прокуратуру! Верните пенсионеру деньги!
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-26T13:37:21+03:00
Уважаемая user-33357920970! К сожалению, инициировать расследование не представляется возможным, так как Вы не являетесь Клиентом по описанной ситуации. Поэтому в случае, если у Клиента возникают вопросы, то необходимо его личное обращение в Банк, либо самостоятельное размещение отзыва на данном портале. Добавим, что согласно ч.1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам, однако, если это не противоречит законам РФ. В случае, если Вы являетесь представителем Клиента, то возможность обратиться в Банк имеется у Вас, при условии наличия документов, подтверждающих полномочия. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025