Отделение не работает в рабочее время!

25.04.2022 02:30
1142
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Приходили уже раз пять в это отделение, в разное время - и днем, и утром. Однако так ни разу и не застали сотрудника этого якобы отделения Банка. Часы работы отделения: будни с 9 до 17, обед с 13 до 14. Сегодня в очередной раз дочь была там в 10ч утра, прождала полчаса, сотрудник так и не появился на рабочем месте. Пообщались с сотрудниками почтового отделения, они подтвердили, что работники этого отделения Почта Банк приходят на работу когда им вздумается. Каким образом клиентам можно подстроиться под хаотичную работу этого отделения?
Почта Банк
Почта Банк
2022-05-01T08:58:33+03:00
Уважаемая svetlana_pr! Мы искренне сожалеем о том, что данная ситуация послужила поводом для написания Вами отзыва. К сожалению, на сегодняшний день отделение Банка, в которое Вы обращались, закрыто. По информации, полученной от смежного подразделения, с целью урегулирования ситуации с Вами связался ответственный сотрудник для назначения встречи в другом отделении Банка. От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства! В случае, если на сегодняшний день Ваш вопрос можно считать урегулированным, прошу сообщить нам об этом в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025