Изменили условия рассрочки

25.04.2022 12:20
1296
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце марта закупился в Леруа Мерлен стройматериалами. В начале апреля в приложении увидел, что мне предлагают оформить подписку Халва десятка и тогда рассрочка на покупку в Леруа Мерлен будет не 3 , а 10 месяцев.  Подписка бесплатно на 30 дней и потом 199 рублей в месяц. Вначале подумал, ну нафиг. А потом увидел, что при трате от 5000 в месяц подписка будет бесплатная. Подключил подписку, но в итоге ничего не произошло. Написал в поддержку и мне сказали, что надо было сначала активировать подписку. Дальше я начал объяснять, что я бы не стал даже подключать эту подписку и тут мне дают 2 промокода на рассрочку на 12 месяцев на любую покупку от 100 рублей. Я обрадовался. Активировал. И всё супер. Теперь у меня не 3 платежа по 12000 тысяч, а 12 по 3000 тысячи. Жаль, что Леруа Мерлен больше не партнёр банка :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-02T15:01:18+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 19.05.2022 Письмо получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-25T15:15:40+03:00
Уважаемый Ринат! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка