Реструктуризация

25.04.2022 17:07
1393
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я месяц назад обратился за предоставлением реструктуризации по кредиту наличными. Сумма кредита смешная, но за счет того что срок маленький, платеж составляет в районе 8000р. Мне перезвонили, я сказал, что хочу получить реструктуризацию с увеличением срока кредита и платежом не более 3000р. В этом случаи я хотел добиться снижения платежа без просрочек и порчи кредитной истории. Мне отказали по причине того, что я взял платную услугу за 299р и перенес на месяц платеж. Было сказано, что внесите очередной платеж и обратитесь снова. Я занял 8130р и внес платеж 19 апреля. 20 апреля снова обратился, оставил заявку и сказали в течение 5 дней свяжутся. Сегодня 5-й день, так никто и не связался.  Хочется всех предостеречь от банка, я брал ранее кредиты и успешно закрывал досрочно. Однако, когда мне потребовалась небольшая поддержка, я ведь не отказываюсь платить - банк на меня забил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T11:02:13+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-26T10:26:13+03:00
Добрый день. Благодарю за уделенное время в телефонном разговоре. Коллеги с вами связались, подобрали удобное решение вопроса, а именно уменьшение ежемесячного платежа. Желаем финансового благополучия! С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024