Валютный контроль в Модуле

25.04.2022 20:48
2240
Оценка
1
Отзыв проверен
Валютный контроль в этом банке, это тихий ужас, я молчу про комисии, которые писали в других отзывах, но уже 4 день не могут поставить контракт на учет и присвоить УНК. Также 4 дня не могут рассмотреть документы на списание валюты с транзитного счета на валютный. Завтра истекает срок представления подтверждающих документов по счетам - в чате - отписки, отписки, отписки - "ответим в течение дня", "ответим в течение нескольких часов", "мы отправили запрос в службу валютного контроля" и длится это все уже несколько суток. Хорошо, с контрагентами и их штрафами мы разберемся, но автотранспорт уже 4 дня на простое, без УНК невозможно оформить экспортную таможенную декларацию -[b] ВОПРОС:[/b] кто будет платить штрафы перевозчикам и в налоговую? Вряд ль Модульбанк за нас их оплатит... Есть и положительные моменты - быстро открывают счет, в т.ч. дистанционно, быстро работает служба внутреннего комплаенса. Ребята, ну схантите вы сотрудников для валютного контроля из других банков, раз на ваших сейчас выпала такая нагрузка и куча клиентов пришла к вам со своими валютными операциями.
Модульбанк
Модульбанк
2022-04-26T16:54:39+03:00
Александр, здравствуйте! Документы приняли и присвоили УНК. Спасибо, что отметили также и позитивные моменты нашего сотрудничества. Мы делаем все, чтобы время ответа в чате и прохождение валютного контроля занимало как можно меньше времени. В данный момент мы пополняем штат сотрудников и совершенствуем их навыки. В качестве компенсации подключили вам месяц бесплатного обслуживания. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка