Черная дыра для ваших денег

Ранее пользовался услугами данного банка по-полной, держал в нем вклад, дебетовку, брокерский счет и ИИС и считал это место надежным пристанищем для своих денег, но теперь стараюсь держаться от этой компании подальше. В декабре, уступив назойливой рекламе, оформил кредитку от этой организации. "Ну а вдруг пригодится" -так рекламировали ее мне. Кредитка пригодилась в феврале, когда я решил не ждать зарплаты и оплатить свой летний отдых заранее. "У меня же есть беспроцентный период 55 дней"- так подумал я. Зашел в приложение Тиньков, выбрал тур(через приложение Тиньков) забронировал, оплатил. Да, моя ошибка была в том, что я слишком сильно доверял этому банку. Все-таки "экосистема", а не просто банкинг. Но "экосистема" оказалась дырявой. Банк распознал мой платеж как "перевод частному лицу"(наверное самому Олегу Т. на лечение), добросовестно насчитал на него проценты и принялся усердно их списывать. Т.е. платеж внутри структуры банка, это перевод "частному лицу". Со всеми комиссиями, штрафами и т.п. Описать вкратце, как я ругался со службой поддержки, по поводу возврата этих списаний невозможно. Но я их вернул. Разумеется кредитку моментально пополнил, на всякий случай с запасом и решил, что это был разовый сбой в работе такого прекрасного банка. Но, иначе бы меня здесь не было))) Через месяц были со счета моей карты были списаны очередные "проценты" Причем информации как и за что эти "проценты" были насчитаны у службы поддержки нет. Разумеется такой информации не было и в личном кабинете интернет-банка.  Короче деньги ушли в пустоту.  Я, в очередной раз, попросил банк разобраться в ситуации, но служба поддержки решили вопрос совершено прекрасным, в духе ранней советской власти способом, а именно: они тупо заблокировали счет кредитной карты, не взирая на то что там находится не только кредитный лимит, но и мои личные деньги. И таким образом я не имею доступа не то что к кредиту от Тинькова(не очень-то и хотелось), но и к своим собственным деньгам. А как называется необоснованное завладение чужими деньгами?  В общем информацию я вам доложил, делайте выводы.