Хаос, а не банк!

В связи со санкциями в адрес банка, в котором я обслуживался принял решение перевести свои активы в банк Тинькофф. Эпопея началась еще на этапе оформления самой стандартной и обычной дебетовой карты. На сайте я не мог оформить карту, так как писало ошибку, позвонил, начали разбираться, сказали, мол, у меня уже есть дебетовая карта, оформленная в 2021 году, хотя такой у меня нету и это прекрасно они могли проверить. Ок, говорю закрывайте даже, если что-то там и было. Закрыли, начал оформлять по ссылке приглашению друга ради бесплатного обслуживания 23.04.2022, доставку назначали на 25.04.2022. После этого звонят 24.04.2022 и говорят, что мне отказано в оформлении дебетовой карты, так как мол у меня она уже есть, я говорю, что у меня не было ее никогда и уже общался с представителем в колл центре, в итоге одобрили, доставку оставили. 25.04.2022 смотрю в приложении курьер, звоню ей, она говорит, что мне доставят НЕименную карту и другой платежной системы (я заказывал МИР, доставляют мастеркард), я говорю это не то, что я заказывал, в итоге отменяют доставку и в колл центре говорят привезут как и планировалось. В итоге не дождавшись ответа, я зашел в приложение и назначил доставку на 26.04.2022, привезли карту, но она оказалась с платным обслуживанием, класс. В чате несут полную ересь, опять про то, что у меня была карта, хотя по телефону подтвердили все таки, что у меня ее не было. В банке творится полный хаос, информация различается в чате и в колл центре, я сломал себе всю голову уже, вместо того чтобы просто оформить карту, как это написано на сайте. Вопрос теперь, если вы не можете выполнить элементарные условия предоставления услуг, как я могу хранить свои активы у Вас? А я собирался еще и акции иностранных компаний перевести, но думаю это обернется проблемами.