Возврат финансовой защиты при досрочном погашении кредита

26.04.2022 14:15
1291
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Кредит 29*** . В мае 2020 года в автосалоне я оформил кредит от Совкомбанк , но чтобы ставка была приемлемой и вообще кредит был одобрен, мне сказали оформить финансовую защиту. К слову сказать, если пересчитать процентную ставку и прибавить к ней сумму финзащиты, то процентная ставка превращалась чудесным образом в 13 с лишним процентов, что в 2 раза больше предлагаемой автосалоном. Финзащита составляла 80 с лишним тысяч на 3 года и была включена в тело кредита и на неё также бежали проценты. Согласитесь, неплохой заработок?? Страховщик в автосалоне утверждал, что при досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховки, поэтому я и согласился. Платил кредит всегда вовремя и вовремя оформлял Каско. Кредит я закрыл 19 апреля 2022 . То есть ещё год и 1 месяц страховкой я пользоваться не буду соответственно. Попросил в заявлении банк вернуть за это время страховую премию, но получил отказ . Уважаемый Алексей Александрович ! Ваше обращение № 119552569 рассмотрено. Согласно Федеральному закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" под частичный возврат платы финансовой защиты заемщиков попадают договора, оформленные после 01.09.2020г. Получается, что люди, которые до сентября 2020 года чем-то отличаются от тех, кто брал кредит позже, подвергаются дискриминации, попадают на деньги, дарят их жадным банкам. Посему отпадает всякое желание брать кредиты в этом банке, вообще страховаться, везде сплошной обман, лишь бы выманить побольше денег к людей. Я смотрел аналогичные проблемы на этом сайте в отзывах и банк решал этот вопрос в пользу благонадежных клиентов..и чем же плох я? Прошу банк ещё раз рассмотреть мое обращение и принять положительное решение. Я ещё не консультировался с юристом, но пожалуй надо, потому что ситуация неприятная и дикриминирующая людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-02T11:59:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем. 16.05.2022 первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5". Дополнительно сообщаем, что мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
user-47287937888
2022-05-11T10:27:06+03:00
Добрый день! В связи с положительным решением вопроса, прошу исправить оценку банку на 5.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-28T17:36:19+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за обратную связь. При обращении в автосалон 23.05.2020г., Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Согласно Федеральному закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" под частичный возврат платы финансовой защиты заемщиков попадают договора, оформленные после 01.09.2020г. В соответствии с Общими условиями в Банке действует механизм возврата сумм страховой премии при условии обращения в любое отделение ПАО «Совкомбанк» в течении 30 календарных дней с даты включения в программу страховой защиты. Заемщик также вправе подать в Банк заявление о выходе из программы страховой защиты заемщиков по истечении тридцати календарных дней с даты включения Заемщика в программу страховой защиты заемщиков. В случае выхода Заемщика из программы страховой защиты заемщиков по истечении тридцати календарных дней с даты включения страховой защиты заемщиков считается оказанной, и уплаченная плата за включение в программу страховой защиты заемщиков не возвращается (согласно Общим условиям Договора и действующего законодательства ст. 958 ГК РФ). Согласно нормам ГК РФ и условиям договора обязанность возврата уплаченной страховой премии в случае досрочного расторжения кредитного договора у Банка отсутствует. Однако, учитывая интересы благонадежных заемщиков, Банк может принять частное решение в отношении добросовестного заемщика и рассмотреть возможность частичного возврата. Порядок расчета суммы возврата в данном случае Банк вправе определять самостоятельно. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о решении направлена при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка