Благодарность сотруднику

27.04.2022 14:10

1658

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Выражаю свою признательность за профессионализм сотруднику банка - Главному клиентскому менеджеру Д-ву Дмитрию. Всю информацию дает четко, доступно и понятно, учитывает и предупреждает о всех моментах сделки. Оперативно отвечает на все вопросы и запросы. Благодаря такому сотруднику отношение к банку очень позитивное.

Администратор народного рейтинга

2022-04-28T13:36:04+03:00

Спасибо за отзыв. «Оперативно отвечает на все вопросы и запросы» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывал помощь сотрудник? Уточните, даты ваших обращений.

user-81847946562

2022-04-28T14:30:57+03:00

Последний раз делала запрос на выписки для налоговой 26.04.2022, все справки прислал моментально! Ипотеку брала в 2019 году в банке, и если честно, тогда что бы дождаться ответа от сотрудников надо было прилично подождать. К сожалению было неприятное впечатление, и очень хотелось перевестись в другой банк из-за отношения к клиентам. Год назад пришла узнать про рефинансирование в Люберецкий офис. Честно - испытала приятный шок, что всё оказывается просто. Попала к Дмитрию, всё четко и понятно рассказал про сроки, выдал список документов, обозначил сроки. Редко встретишь такую искреннюю заинтересованность в результате. Очень быстро тогда сделала рефинансирование без нервов и потрясений. В конце прошлого года дом достроили, надо было сделать определенные действия по документам в банке и опять Дмитрий четко обозначил все мои действия с застройщиком, оценщиками, банком, МФЦ. Вот она - клиентоориентированность! Год прошел - про страховку заранее напомнил, все рассчитал, отправил. Вот честно, это не первая моя ипотека и не первый банк, но что можно не мотать нервы от бюрократических процедур я поняла впервые.

Россельхозбанк

2022-04-27T15:36:34+03:00

Уважаемый Клиент, признательны Вам, что в качестве финансового партнера выбрали именно наш Банк. Благодарность коллеге уже передали. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было исключительно благоприятным. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026