Благодарность за обслуживание

27.04.2022 15:24
1237
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2021 года, 15 апреля 2022 года оформила кредит в офисе г. Кронштадт, Проспект Ленина, д. 16. Хочу отметить работу девочек Г-ой Алины и Р-ой Светланы, они всегда помогают при возникновении каких-либо вопросов с оплатой и мобильным приложением. Обратилась 27 апреля и девочки помогли настроить шаблоны для оплаты ЖКХ и автоматический платеж по кредиту, доступно объяснили как получать кешбэк. Благодарна банку за качественный сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T12:55:29+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, с какими еще вопросами ранее сотрудники смогли вам помочь? Почему для оформления кредита вы выбрали именно Совкомбанк? 14.05.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-39937947728
2022-05-11T16:56:13+03:00
Добрый день! Сотрудники помогли разобраться с вопросами по погашению кредита, показали как можно оплачивать его с карты другого банка через приложение без комиссии, не торопили, хотя по графику уже начался обед, все подробно рассказали. Выбрала Совкомбанк, потому что тут выгодные условия для пенсионеров, ниже процентные ставки, чем в других банках, ещё и возможен возврат процентов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-27T17:42:58+03:00
Уважаемая Вера! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка