Абсолютно не реагируют на обращения

28.04.2022 08:21

26659

Оценка

Отзыв проверен

11.03.2021 г., после закрытия счетов в банке, составил обращение на отзыв персональных данных (вх 262). О принятом решении просил известить меня письмом по месту моей регистрации. Через несколько месяцев, не получив ответа, повторно посетил офис по данному вопросу. Из объяснений сотрудников: тот кто занимался данным вопросом уволился (или типа того) - соответственно не до вел до конца дело. Обещали все доделать. Просьбу направить мне письмо на бумажном носителе им продублировал. В общем прошло более года с момента моего первого обращения - ответа нет. Соответственно делаю вывод о игнорировании моей просьбы и потенциальном нарушении законодательства РФ о персональных данных. Решил оповестить о данном событии ЦБ.

Администратор народного рейтинга

2022-05-04T11:31:09+03:00

Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 03.06.2022 Оценку засчитываем.

Примсоцбанк

2022-04-28T08:32:37+03:00

Уважаемый Barkley! Для возможности провести проверку по факту отзыва просим сообщить Ваши ФИО и контактный телефон на эл. адрес feedback@pskb.com. Результаты разбирательства мы обязательно сообщим Вам.

О банке

Народный рейтинг

78 место

из 307 банка

2,65

средняя оценка

38.89%

решено проблем

отзыва

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Обслуживание user-894922000068 Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно...

Примсоцбанк

Помогли с кэшбэком user-894815476551 Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...

Примсоцбанк

Благодарность за работу le professionnel Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...

Примсоцбанк

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой le professionnel Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение...

Примсоцбанк

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024