Удивлён компетентному обслуживанию

28.04.2022 11:34
1560
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомые посоветовали обратиться в банк русский стандарт, так как это частный банк , который не попал под санкции и где есть переводы в валюте в другие страны.  Возможно в ближайшем будущем мне будет это нужно для перевода в Эстонию. Решил в свободное время обратиться для консультации. 8 апреля вечером обратился в отделение рядом с домом на ул.восстания , 49. Обслуживался у девушки за первым столом, заместитель. Она ответила на все интересующие вопросы, как происходит валютный перевод, какие документы надо предоставить. Я отнял у неё минут 20 на все расспросы, при этом сотрудник была очень вежлива, сама задавала уточняющие вопросы. Так как в отделении было душно, открыла окно. Я удивился такому человеческому отношению, несмотря на то, что отделение уже заканчивало работу.   В итоге я попросил мне открыть обычный рублёвый счет, чтобы в дальнейшем зарегистрироваться в приложении, все сделали за 5 минут, очень удобно. В приложении я пока что так и не зарегистрировался, но в любом случае спасибо за уделённое время и полную консультацию, надеюсь обращусь снова в ближайшее время , сотруднику спасибо, побольше бы таких.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-04T17:08:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее о консультации и обслуживании, также пришлите фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) на почту responses@banki.ru с адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте и укажите ссылку на отзыв. 25.05.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-79127953846
2022-05-14T11:36:17+03:00
Я отправил вам нужные документы на указанную почту
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-29T12:12:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили уровень сервиса и комфорта нашего офиса, а также профессионализм нашей коллеги. Ваши слова благодарности за индивидуальный подход мы обязательно ей передадим. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

21.08.2026 была в офисе банка русский стандарт. Необходимо было переустановить мобильное приложение в связи со сменой телефона. Сотрудник вежливо помогла, установила приложение... Читать полностью

21.08.2026

Помощь с оплатой

Оценка 5

я редко выхожу на задолженность , а являюсь клиентом с 22-го года , но в этот раз то ли из-за перебоев с интернетом, то ли еще из-за чего-то не могли оплатить., мучались дней 5... Читать полностью

20.08.2026

Вклад

Оценка 5

Пришла в офис банка, открыть вклад и открыть под самые выгодные условия. Офис чистый,принимают к обслуживанию быстро, специалисты молодцы, помогли и быстро решили мой вопрос... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка сегодня 19.08.2026 позвонила на входящую линию П-ва З. Б., которая помогла мне пошагово провести оплату... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня 2 кредитных договора в Банке, по одному из них подошла дата платежа (11.08.2026). Я долго мучилась - пыталась перевести деньги с карты на этот кредит но у меня не... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание (Орел)

Оценка 5

Сам я с Сыктывкара, приехал в Орел в домой с командировки с вахты. Мне нужно было войти в мобильное приложение, с 2025 обслуживаюсь, имея дебетовую карту и счет кэшбэк. Мне... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Я клиент Банка Русский Стандарт с 2020 года. Есть кредиты, стараюсь оплачивать вовремя, но не всегда получается, бывают финансовые сложности и иногда пачу не вовремя. 16.06.2026... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка