Банк не исполняет федеральный закон

Уже как третий день банк отказывается исполнять законодательство, а именно ФЗ №152 от 27.07.2006 Было обращение в чат банка и в линию, с целью предоставить на указанный E-mail информацию о всех находящихся у банка моих персональных данных а так же узнать, как можно закрыть счёт и отозвать согласие на обработку данных не посещая офис банка.  Произошло очередное неприятное "открытие" что для ответа на такие тривиальные вопросы нужно плодить несколько заявок, открывать заявки для уточнения куда направится ответ по заявке и остальные совершенно ненужные действия от клиента. Хотя КЦ других банков дали исчерпывающий ответ сразу в первом же звонке. На данный момент так и не выяснено, почему банку не писан Федеральный Закон.  Процесс уточнения данных, что использует банк и его контрагенты не ясен владельцу данных, а поддержка способна лишь на заведение кучи ненужных заявок, вместо прямого ответа по существу. Для примера, укажу сколько заявок наплодили сотрудники, лишь бы не ответить сразу: 22-04-1441х 22-04-1418х 22-04-1151х 22-04-1529х 22-04-1475х 22-04-1433х 22-04-1378х 22-04-1379х И всё это по двум банальным вопросам в рамках 152го ФЗ который, те кто работает с персональными данными,  наизусть, вроде бы, должны знать. То есть, если вы человек с ограниченными возможностями или, не приведи случай, станете им, то будьте готовы по каждому чиху и ответу поддержки ехать в офис банка. Про то что, даже при подаче жалобы в офисе банка дают на подпись, зачем-то, ещё отдельную бумагу о предоставлении банку очередных персональных данных ( при этом сам сотрудник не может объяснить зачем) упомяну ещё раз. К сожалению тут нельзя прикрепить пример того бреда, что отвечают сотрудники банков в чате и письмами, которые, конечно же " нет технической возможности выслать на E-mail. Всем желающим вышлю скриншоты и фото ответов. Что ж,  будем, как в былые времена, общаться голубиной почтой - другого Фин.теха для своих клиентов у "Открытия" нет.