Реструктуризация

Name: Реструктуризация
Item: Сбербанк
Rating: 1
Author: user-58437962215

29.04.2022 11:14

2059

Оценка

Отзыв проверен

Просто ужасный банк. Как кредиты навязывать они могут. Когда клиент сам приходит с обращением решить его проблему наплевательски относятся. И в офисе лиш бы отделаться и в кол центре начинают переводить от оператора к оператору. Пришла написала 12 апреля заявление на реструктуризацию кредита , сказали до 5 мая ждите решения. И тишина. У меня нет просрочки и не хочется идти в суд. Звоню в кол центр отправили к другому специалисту, а она мне нет информации . Несите ещё документы это прошло уже 2 недели. А если бы я сама не позвонила так и забыли бы. Банк для которого не писан закон. Творят что хотят. Президент говорит , идите в банк вам помогут , приняли закон 106 фз. А они мне сразу отказали. Ладно думаю хоть реструктуризацию пусть сделают и этого не хотят.

Администратор народного рейтинга

2022-05-05T16:09:32+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 03.06.2022 Оценку засчитываем.

Сбербанк

2022-05-09T13:25:53+03:00

Здравствуйте! Каникулы не одобрили, так как вы не предоставили требуемые документы. Банк готов вернуться к рассмотрению вопроса после получения документов, подтверждающих снижение дохода более чем на 30%. Например: - справка 2-НДФЛ за 2021 год и 2022 год/справка на профессиональный доход (самозанятого) за 2021 год и 2022 год/выписка с расчетного счета по ИП в Сбербанке, если счет открыт в Сбербанке и имеются обороты/налоговая декларация за 2021 год, книга учета доходов и расходов за 2021 год и 2022 год по ИП, если расчетный счет открыт не в Сбербанке/справка ПФРФ (ведомства) о полученной пенсии за 2021 год и 2022 год; - больничный лист длительностью более 30 дней, включая нахождение на больничном в предыдущем месяце; - справка Центра занятости населения о признании безработным в месяц, предшествующий дате обращения. Уточнить возможные варианты реструктуризации вы можете на сайте банка https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring или по номеру 8-800-200-82-00. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

2,52

средняя оценка

35.24%

решено проблем

7 984

отзывов

7 608

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику Сбербанка user-19126844815 Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...

Сбербанк

Благодарность Светлане user-846523731293 Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...

Сбербанк

Финансовый Ангел user-707523639815 Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на...

Сбербанк

Индивидуально решили вопрос user-40289696069 Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...

Сбербанк

Реструктуризация user-784722749749 Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...

Сбербанк

Неожиданно быстро! user-599521515566 Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться. По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать...

Сбербанк

Лояльность банка и мфо user-100014426702 Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ...

Сбербанк

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025