Получить карту. Миссия невыполнима

По сути вопроса. Я требую, чтобы все причастные к работе над данным вопросом были подвергнуты проверке на профпригодность, сделаны взыскания в соответствии с причиненными неудобствами и нанесению репутационных потерь банку. Начну с того, что являюсь клиентом Тинькофф банка с 2012 года. Пользуюсь почти всем спектром услуг: карты, кредиты, инвестиции, мобильная связь. До недавнего времени никаких проблем не было. Качественный сервис, оперативная поддержка, классные сервисы.  Но в последнее время качество услуг заметно упало. Вот ситуация с картой для моей жены, которая тянется уже почти два месяца. 2.03.2022 я заказал дополнительную пластиковую карту мир к своему счёту для супруги. Сегодня 29.04.2022 и услуга до сих пор не оказана. Краткая история моих взаимоотношений с банком: 1. 2 марта. Заказ карты, обещают связаться в течении нескольких часов с женой 2. Прошло 2 дня - никто не связался 3. Виртуальную карту жены блокируют и выпускают две новые 4. Удаляют одну из выпущенных сотрудниками карт 5. 8 марта - никто так и не связывается по доставке, ругаюсь, доставка на 11 (прошло 9 дней) 6. Привозят карту (5453), но не мир. 7. Приезжает курьер с другим продуктом, но не привозит пластиковую карту мир. При этом говорит, что в качестве дополнительной карты к счету для третьего лица не может быть выпущена физическая карта (а карта 5453 на имя жены, привязанная к моему счету, которая у нас на руках - это что тогда?) 8. Смирение. Виртуальная, так виртуальная. 9. Последняя неделя апреля. Звонит представитель банка и радостно сообщает, что они могут выпустить карту и нам е привезут. С недоверием уточняю, что месяц назад пластик, якобы нельзя было выпустить - уверяют, что могут.  10. 27.04.2022. Карту доставили, радуемся. 11. 28.04.2022. Карту заблокировали, удивляемся. Звонит представитель банка - извиняется, говорит, что по ошибке заблокировали, привезут 29.04.2022. 12. 29.04.2022 звонит курьер, сообщает, что карты у него нет, так как нам ее уже доставили накануне. Звоните в банк , разбирайтесь. 13. Звонит представитель банка - говорит, извините опять путаница. 14.  Всем этим приходится заниматься мне, потому, что даже согласование даты доставки именной карты на жену производится через владельца счета (!).  Рекомендую пролистать скриншоты переписки - то в высшей степени комично. https://disk.yandex.ru/d/hv0SVqHoOl2O0A Теперь, вместо лестных отзывов и рекомендаций друзьям данного банка - приходится искать альтернативу, так как такой сервис неприемлим.