Наглое и хамское поведение

Здравствуйте сегодня мне поступил звонок с номера +7 (999) **** 10 в 14:58, 29.04.2022 не представился сотрудник только озвучил отдел «досудебного взыскания», наглым тоном спросил по поводу какого-то Ваага фамилия кажется А-ян или Н-ян я не помню, парень нахамил, нагрубил, я озвучила, что я работала в данной сфере и знаю как ведётся работа, попросила не беспокоить или я обращусь в надзорные органы , напишу в ЦБ , на что мне ответили перебивая меня  «это сейчас никого не пугает, обращайтесь куда хотите », то ест ,….сотрудника Банка Русский Стандарт не пугают нарушения ФЗ и рейтинг Банка, очень жаль….в ответ грубость и хамство . Далее начал спрашивать о каких-то других людях мне не знакомых, сотрудника не остановило, то , что я против звонков и общения.  Ранее уже звонили по такому человеку, я в своей семье уточняла знают ли такого? На что мне ответили нет. Я озвучила сотруднику , что моя сестра не знает таких людей там ещё перечисляли А-ян Анну и др не помню., сотрудник сказал не надо решать за вашу сестру., мы будем дальше связываться. Я в шоке от работы сотрудника Банка, непозволительнее общение. Настоятельно прошу  руководство Банка Русский Стандарт разобраться в ситуации и предоставить ответ, в письменной форме по эл.почте.  Если звонки не прекратятся мне и моим родственникам , так как в разговоре мне было озвучено , о том, что будут ещё пытаться звонить на  номер моей сестры , в принципе давно не актуальный. И сбросил, не дав мне договорить. Если бы сотрудник начал разговор в другом формате , данного обращения бы не было или бы в конце хотя бы извинился…