Открытый вклад исчез

29.04.2022 18:12
41374
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вы думаете, что через интернет-банк открыли вклад через и спокойно ждёте его окончания и получения процентов? Как бы не так! 11 марта 2022г я досрочно закрыл вклад в ИТБ, чтобы открыть новый вклад - банк предложил привлекательные условия. Из-за досрочного закрытия я потерял проценты,  но это было осознанное решение.  Через интернет-банк открыл новый вклад под 23% годовых, перечислил на него деньги, и со спокойной душой стал ждать окончания срока вклада. Каково же было моё удивление, когда я зашёл через 1,5 мес в личный кабинет и вклад не обнаружил! Деньги просто лежали на текущем счету. А заявка на открытие вклада имеет статус "в обработке", получается, уже полтора месяца. Вот так, на ровном месте, я попал почти на месячную зарплату за счёт потерянных процентов. И воспользоваться деньгами не могу, пока банк рассматривает мою жалобу. Обещали рассмотреть за месяц, да уж, не слишком оперативно.
user-78127965635
2022-06-02T21:46:09+03:00
Банк компенсировал потери в результате компромисного решения
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023