Любители наживы

С этой схемой обмана впервые в нашей семье столкнулась моя мама. У неё была задолженность по кредиту наличными около 40 тыс. рублей. Оставалось несколько платежей. Ей поступило предложение по перекредитованию с более низкой процентной ставкой. Она решила уточнить в банке. Сотрудник сказал четко, что будет очень выгодно перекредитоваться. После чего предоставил документы и предложил подписать. Мать плохо видит и поэтому снова спросила сотрудника о целесообразности оформления для нее, ведь осталось оплатить несколько месяцев. Ответ сотрудника: "Да, конечно!" Ранее сотрудники Альфа-банка не были замечены в такой нечистоплотности. В итоге кредит оформили с 2мя страховками, которые со слов сотрудника обязательны и выплаты составляют в совокупности свыше 100 тыс. рублей. Только дома она поняла всю абсурдность такого перекредитования. При попытке отмены страховки, сотрудники единогласно сказали, что это невозможно и тянули время. Как потом выяснилось, прошёл срок возможности отказа от страховок и никто слушать мою мать не стал. Уже после она поведала мне эту историю.Ну тут вы конечно скажите, что Ваша мама малограмотная и должна всё проверять, что подписывает. И я с Вами соглашусь! Я не писал тогда на банках.ру, так как понимал, что одного человека в возрасте без сопровождения в такую ушлую организацию отпускать нельзя. И ей следовало совместно со мной идти в банк. Потом я стал слышать отзывы от своих друзей, коллег и клиентов ККО СОЧИ-РИВЬЕРА, которым сотрудники предлагали и предлагают оформить кредит для физических лиц в отделении банка, но, любопытная особенность, с их слов: сотрудник говорят, что можно согласовать более низкую процентную ставку, но нужно оформить ещё коробочное страхование, как вторая страховка и другие продукты банка, потребности в которых совершенно нет. На поверку позвонив на горячую линию банка - операторы отверждали, что такого нет и в помине.Последней каплей стало то, что я случайно услышал в вышеупомянутом отделении общение руководителя с сотрудниками банка, который требовал говорить клиентам о понижении процентной ставки при оформлении дополнительных продуктов и в случае не оформления клиентам, придётся их оформлять себе и родственникам, а также выходить работать в выходной день и дни отпуска. Это всё сопровождалось нецензурной бранью! Рядовые сотрудники находятся в прямой зависимости от такого руководства, плюс ко всему: желание хоть как-то увеличить свой доход и снизить стресс давления от такого горе-начальника. В итоге сотрудник получает к премии от 1 до 5 тысяч рублей к премии или того меньше, а моя мама пенсионер, получает из 40 тысяч 100 тысяч рублей задолженности. Есть и более молодые клиенты, которые верят в чудодейственное влияние предлагаемых продуктов, только чтобы получить кредит с низким процентом. По итогу же клиенты получают кредит под ту же процентную ставку, что и без оформления этих дополнительных продуктов и вторых и третьих страховок. В этот банк несут свои деньги люди, большинство из которых зарабатывают с большим трудом! И очень печально видеть, как ранее образцовое обслуживание в Альфа-банке, который является до сих пор моим любимым и основным банком, превратилось в средство обмана в угоду получения руководством премий любым путём, преступая нормы морали и порядочности и опускаясь в итоге к таким действиям.  Что скажите уважаемые высшие руководители банка: вам интересно, что у вас происходит под носом или будем ждать, когда репутация банка скатиться до уровня микрокредитных организаций? Также прошу поддержать мой отзыв людей, которые пострадали в результате обслуживания!