4 попытки получить дебетовую карту "Польза"

Кратко.  Решил оформить по рекомендациям и хвалам друга дебетовую карту "Польза". Перешел по его ссылке, оформил. Но там был выбор курьером, либо в отделении банка. Выяснилось, что курьер не приезжает в г. Видное ( сразу за МКАДом ), поэтому пришлось нажимать "отделение".  Виртуальная карта появилась, отлично. Пишу в поддержку по поводу доставки карты, мне сказали, что есть еще возможность отправить почтой. Супер, подумал я и попросил переделать на почтовое отправление по моему адресу ( создали обращение ). Отлично, жду пару дней, потом обращаюсь в чат, с целью отследить "посылку".  "Ей не присвоили номер ШПИ ( что это вообще такое, ну да ладно ), произошла ошибка, давайте перевыпустим. Хорошо, без проблем. На следующий день позвонила эксперт по телефону, сказала, так мол и так, там всё сломалось, сейчас я всё перевыпущу заново и отправим по почте вновь. Все треки и номера будут отслеживаться.  Ладно, ничего страшного, бывает. Сегодня ( 29.04.22 ) решил снова уточнить у оператора, в каком положении моя карта на почте и уже "доставляется ли". На что мне сказали, что карту надо перевыпустить, никто ее никуда не отправлял еще... Тут я уже конкретно пригорел. Я словно попал в круги ада, где уже прошел четыре, а карта всё еще не у меня.  Пишу в чат, как так, мол, эдак. На что оператор Светлана, собственно, отвечает: [url=/away/?url=http%3A//www.fotolink.su/pic_s/77522a2140bf3f01b16fc6b1520a5bfd.jpg]http://www.fotolink.su/pic_s/77522a2140bf3f01b16fc6b1520a5bfd.jpg[/url] Я оказался крайним :D Настоятельно требую не ругать Светлану за ответы, это хотя бы не безразличный бот у красного банка, мы с друзьями оценили, даже стало страшно, что приедет по адресу проживания и даст леща)) Пост написан в забавном стиле, но это не отменяет факта, что элементарную вещь не могут сделать, чтобы новый клиент мог уже спокойно пользоваться продуктом. Но за чат - лайк! :D