В ИБ "нарисовался" несуществующий кредит

30.04.2022 00:23
3363
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не брал в банках кредитов (в том числе в Русском стандарте). И вдруг сегодня обнаружил в своём ИБ кредит на сорок с лишним тысяч рублей. Ещё три недели назад его там не было, а сегодня вдруг "нарисовался", да ещё просроченный! Сотрудница банка в онлайн-чате сообщила, что кредитный договор якобы оформлен ещё в 2004 году! И что если я с чем-то не согласен, то должен идти в отделение банка с паспортом. С какой стати я должен кому-то доказывать, что не брал никаких кредитов?! Считаю это обманом со стороны банка, в чистом виде.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-18T15:50:28+03:00
Добрый день! Между Вами и Банком ранее был заключен договор о потребительском кредите. Ввиду нарушения условий по оплате задолженности, Банком был выставлен заключительный счет-выписка по Договору, который не был оплачен в установленный срок. В связи с чем по Вашей карте установлены ограничения на использование кредитными средствами. Для обсуждения возможных вариантов оплаты задолженности Вы можете позвонить по телефону 88002009181 (звонки по России бесплатные). Уверены, что коллеги смогут подобрать оптимальный вариант. Самостоятельно управлять своими счетами и оперативно получать информацию по ним Вы можете также в Интернет-банке (как Вы уже смогли воспользоваться) и в Мобильном банке. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка