Заявка на лимит заемных средств

30.04.2022 11:09
1491
Оценка
5
Отзыв проверен
Назрела необходимость в покупке пылесоса, решила покупать у партнера халвы, чтобы получить кэшбэк 30%. Вникла в условия, а там необходимо совершить покупки заемными деньгами, а на моей карте халва  заемных денег нет, обратилась в чат 2.04.22 с заявкой для одобрения  лимита заемных средств, через некоторое время пришло уведомление что в заявке отказано. Пришлось звонить на горячую линию, объяснять ситуацию,  там тоже   ничем не смогли помочь.Очень расстроилась,т.к. рассчитывала на получение кэшбэка. Но через пару часов пришла смс,  что лимит мне все же подключен. Огромная благодарность  сотрудникам банка за принятие положительного решения по моему вопросу!!!Надеюсь и в дальнейшем от сотрудничества с совкомбанком будут только положительные эмоции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-06T13:22:11+03:00
Спасибо за отзыв. «Но через пару часов пришла смс,  что лимит мне все же подключен», — пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.05.2022 Необходимая информация от автора получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-03T18:27:01+03:00
Добрый день! К сожалению, по указанным Вами данным, нам не удалось идентифицировать Вас. Просим Вас предоставить в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru данные Клиента, на имя которого оформлен договор: ФИО, дату рождения, номер телефона. В письме укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка