Обман при начислении процентов на остаток по карте Мудрость

01.05.2022 00:45

4023

Оценка

Отзыв проверен

Сейчас банки заманивают пенсионеров выгодными условиями по картам при переводе пенсии в из банки. Так и я несколько лет назад перевела пенсию в МКБ и получила карту Мудрость. Все эти годы я была уверена,что поступила мудро, однако банк оказался хитрее. Правил/клестовый Москвы приняло решение о досрочном переводе пенсии за май 2022 года и пенсия была зачислена на карту 29 апреля. А вот дальше начинаются хитрые уловки банка МКБ. Следующая пенсия поступит на карту как обычно в первых числах июня. А значит, что в период с 30 апреля по 30 мая поступлений от ПФ не будет. И вот тут-то банк и придумал хитрость. Раз в этот период нет пенсионных поступлений, то процент на остаток по карте РЕЗКО падает с 15% до 3,5%. Разница в 11,5% в наше непростое время просто колоссальная. Считаю такое положение несправедливым, тк пенсионеры не сами выбирают дату зачисления пенсии. Банк ДОЛЖЕН принимать во внимание не дату зачисления, а сам ФАКТ получения пенсии в МКБ. Призываю руководство банка МКБ данную претензию, выполнить свои обещания перед пенсионерами банка, и не ОБИРАТЬ своих клиентов, недоплачивая им проценты.

Администратор народного рейтинга

2022-05-05T13:55:26+03:00

Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки

Московский кредитный банк (МКБ)

2022-05-05T15:43:41+03:00

Здравствуйте! Поясним, что в соответствии с тарифами на выпуск и обслуживание карты «Мудрость» процентная ставка, применяемая для начисления на остаток собственных денежных средств, зависит от наличия пенсионных выплат на карту. Если с последнего дня предыдущего месяца до предпоследнего дня текущего месяца включительно по картсчету карты «Мудрость» были операции по зачислению денежных средств, поступивших в качестве пенсионных выплат из региональных учреждений Пенсионного фонда РФ, с которыми у банка заключен договор о возможности доставки пенсий на счета, открытые в банке, и других ведомств, осуществляющих выплату пенсий, и иных социальных выплат, то проценты начисляются по ставке 15% годовых. В иных случаях ставка составляет 3,5% годовых. Банк не влияет на дату выплаты пенсий и других социальных выплат и действует в соответствии с условиями договора и тарифами. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 542

отзывов

5 419

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении user-460726302831 обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-328526238517 Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв по карте user-824826233187 Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-880915465086 Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Максиму user-466126222742 Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-296717687580 22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026