Все под 0

01.05.2022 11:20
2674
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял кредит, 3 года назад, при оформлении озвучили про акцию "все под 0",  думаю ладно, попробую хотя бы один кредит, в своей жизни без косяков закрыть. И вроде все было норм, до апреля пр года, перепутал дни и погасил на день позже, капец думаю,  из-за перепутал даты, потерял "пару зп".  Позвонил в банк, сказали да, косяк, условия не выполнены..., потом сами предложили оставить запрос " с извинениями". Через пару дней смс- прощаем, думаю подвох какой то.    Кредит должен был закончится в июне 2022, в апреле закинул денег на счёт, ну чтоб опять не забыть, тут же смс, кредит закрыт, спасибо, вот ссылка на новый. Это эпигфейл, подумал я, про условие по досрочном гашению я знал. Давай читать форумы, попал на банки, люди на аналогичные капкананы нарвались, ща я напишу, подумал... Потом передумал, сначала в банк позвоню, ещё раз простить попрошу, кто знает, что у них на уме 🙂, а потом, в зависимости от ответа буду писать.     В итоге смс, - в рамках лояльности....,  тут же звонок, прощаем, деньги на счету, я чуть руль не бросил, нельзя же так с ходу, попросили бы остановится. Получается не вра Безруков эти 3 года.    Короче, строю дом, есть гостиная и спальня, которую "спиногрызы" в детскую превратили, аннексировали, так сказать. Хотели копить на спальню, в мае годовщина, выходит так, что совком подарил спальню на годовщину.  Хэппи энд!    PS. Совкомбанк- ты лучший!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-04T09:03:53+03:00
Уважаемый Илья! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка