Претензия к Хомкредит банку

01.05.2022 12:02
1453
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочу предостеречь людей от обращения в Банк Хомкредит. Бесплатных карт там нет, везде скрые комиссии по их услугам. Я попала с картой рассрочки Свобода. Сделала покупку и через 3 дня вернула деньги на карту. Банк выставил мне  за смс услугу 149 р, которая подключена ко всем картам! И нужно отключать, от каждой карты, хотя никаких Смс не приходит. И 546рублей за услугу свобода +. Я потратила 1700,мне выставили 1148 рублей, за 3 дня пользования картой Свобода, плата за всякие платные услуги, которые так и прописаны! Проценты по потребительское вкладу обещают одни, в итоге в конце срока ставка у них падает и нет обещанных процентов!В начале пользования этим банком, складывалось хорошие впечатления, а оказалось напрасно! Все закрою и уйду из этого банка🙄
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-05-01T13:18:21+03:00
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Вы самостоятельно без понуждения со стороны Банка подписали кредитный договор по карте рассрочки "Свобода". Подключение/отключение платных опций были доступны на моменте оформления договора, вся информация по условиям договора была предоставлена заблаговременно перед подписанием договора. Таким образом, комиссия по карте была начислена корректно согласно тарифам банка. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024