Система быстрых платежей

02.05.2022 21:31
1464
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Я регулярно пользовался услугой Системы быстрых платежей Россельхозбанка, делал переводы со своей карты на карту жене в другой банк. Сделал шаблон, всё было нормально. Однако с середины марта эта система в моём приложении Россельхозбанка перестала функционировать. Пользовался и десятки раз проверенным шаблоном и набирал вручную, результат один-отказ в операции. Проверял настройки, обнаружил, что система не принимает к исполнению выбор банка, т.е галочка напротив банка, куда нужно сделать перевод не ставится. Ни какого-то одного банка, ни опция "все банки".Вернее, галочка ставится, далее всплывает окно "сохранить", предлагается закрепить это пин-кодом, вводишь пин-код-всплывает окно "ошибка". И получается, что СБП Россельхозбанка уже месяц не работает, во всяком случае у меня. Писал в чат мобильного приложения-ноль реакции. Складывается впечатление, что банк не слишком волнует работоспособность его функционала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-11T13:23:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. К автору: «Писал в чат мобильного приложения-ноль реакции» — уточните, дату вашего обращения и время ожидания ответа оператора. P.S. 10.06.2022. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". На основании комментария автора от 01.06.2022 10:28 проставляем оценку "5".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-01T17:24:21+03:00
Добрый день! Мы рады, что коллега помог разобраться в ситуации. Как и сообщали Вам ранее, возможно после обновления приложения требовалось переподключение настроек. Благодарим за отзыв, в котором Вы сообщаете об успешном решении вопроса. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка