Впихивают пенсионерам ненужные продукты

В Красногорске на Комсомольской улице видимо очень плохо с продажами и ради бонусов сотрудники не слезут с человека, если у него есть сбережения в банке, а если ещё это пенсионер, который смутно понимает что ему впаривают - так только лучше. Названивают бесконечно и под ложным или мутным предлогом зазывают в отделение для личной встречи. При личной встрече начинается жёсткий прессинг и агрессивные продажи на человека, который явно не понимает что именно ему впаривают и как этим пользоваться. Таким образом моей маме впаривали премиальное обслуживание, по параметрам которых она не подходила как премиальный клиент, но менеджеру главное продать. В итоге кое как удалось от него отделаться, пришлось объяснять маме что это зачем. Данная услуга ей конечно не нужна. Дальше интереснее - менеджер Татьяна очень беспокоилась, что у мамы слишком много вкладов и нет кредитной карты, как же она будет пользоваться деньгами? В итоге под предлогом зазвала маму на личную встречу, названия бесконечно. При личной встрече мама отказывалась от услуги, но менеджер сказала «пусть карта будет можете не пользоваться (зачем тогда открывать? Бонус видимо горит), через 3 месяца придёте закроете (банку видимо выгодно выпускать пластик просто так?)» и настояла на подписании бумаг, по факту кредитного договора. Мама по итогу даже особо не поняла, что ей оформили и думала это карта к ее копилке. Она могла снять эти деньги и в последствии попасть на большие проценты.  В итоге у меня вопрос к работникам отделения: это вас банк обучает продавать/втюхивать продукты банка тем, кто не понимает что это такое? Или это ваша жадность? Татьяну кстати явно смутил вид моей мамы как милого человека, которому можно навязать услуги, правда она не знает, что если бы моя мама по ее вине задолжала бы банку хоть 1 рубль, то скандала было бы не избежать.