Отличное обслуживание и помощь

04.05.2022 20:36
1472
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 02.05.2022 обращался в офис Домодедово по адресу Домодедово Каширское шоссе 29, по вопросу моего действующего кредита. Менеджер Д-ая Екатерина проконсультировала меня по вопросу досрочного погашения кредита, помогла установить личный кабинет банка и сформировать там заявку на полное погашение. Кроме того сотрудник предложила выгодную дебетовую карту, рассказала о всех ее преимуществах. Предложила оформить страхование банковской карты, что меня очень заинтересовало. Выражаю благодарность сотруднику за компетентное обслуживание и консультацию, гораздо лучше чем в том же Сбербанке. Тут хотя бы сотрудники не как роботы, приветливые, вежливые, заинтересованы в твоем вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-10T08:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38228000276
2022-05-10T23:07:52+03:00
Добрый вечер! Возмущен тем, что нужна дополнительная информация по данной благодарности. Все написал и так подробно. Сотрудник помогла зарегистрироваться в личном кабинете. Показала там, как оперировать счетами. Сделали досрочное погашение. Екатерина была очень вежлива и компетентна. Какие ещё нужна факты вам? Либо пишите тогда конкретно, либо засчитывайте отзывы, а то я начинаю сомневаться в компетенции сотрудников, которые проверяют отзывы!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-11T17:36:47+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что обслуживание Екатерины оставило такое положительное впечатление. Будем рады передать ей ваши слова. Надеемся, что сотрудничество с банком всегда будет только позитивным! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка