Альфа-банк не выплатил обещанный WoW-кэшбэк

Получил 24 ноября 2021 года смс-предложение от Альфа-банка принять участие в акции WoW-кэшбэк: 20% за любые покупки по кредитной карте от 5000 рублей. Акция это давалась тем, кому увеличили кредитный лимит по кредитной карте, я в нее попадал, поскольку мне лимит увеличили.  Пруф 1: https://www.dropbox.com/s/uh9df1lxgcp4wfv/1.jpeg?dl=0 Пруф 2: https://www.dropbox.com/s/13apfarrqfk5for/2.jpeg?dl=0 Прочитал условия акции, решил поучаствовать в ней. Оплатил покупки по кредитке, на которой увеличили лимит, на общую сумму 15000 рублей и стал ждать 3000 рублей кешбека.  Пруф: https://www.dropbox.com/s/n2tr17uiecmfr22/3.jpeg?dl=0 Но кешбек не пришел. В чате написал об этом и мне начали втирать дичь, что кончился фонд акции, чего в условиях не было. Специально сохранил pdf с условиями акции на момент совершений покупок.  Пруф: https://www.dropbox.com/s/fzjyjs8yg7r29qp/Rules_cc_cashback_20_5_new.pdf?dl=0 Читаем условия акции. Там такого пункта вообще нет. Попросил сделать заявку на начисление кебшека и пришел ответ: якобы я получал смс об участии в акции уже после того, как я совершил покупки.  Ответ 1: https://www.dropbox.com/s/hauri2q1mnk0ox9/4.PNG?dl=0 Снова попросил сделать заявку на начисление кебшека, ответ пришел аж через 4 (четыре, Карл!) (!!!) месяца: снова начали втирать дичь что кончился фонд акции.  Ответ 2: https://www.dropbox.com/s/yeq22r224zvghy2/5.PNG?dl=0 На мой взгляд, Альфа банк просто решил не выполнять условия своей же акции и не выплачивать кэшбэк. Такое ощущение, как будто я пользуюсь кредитными продуктами не одного из крупнейших банков, а помойкой. Похоже, что с таким отношением к своим клиентам придётся закрывать обе кредитные карты и дебетовку. Смысл держать их, платить за облуживание, а взамен получать это, да и еще жать по 4 месяца ответы по какой-либо мелочевке.  Это просто WOW-отношение от Альфы…