Обманщики из Совкомбанка

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Оформление и рассмотрение заявки на получение банковской карты осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. В разрезе продукта «Карта «Халва» возможно предоставление лимита кредитования в виде овердрафта на расчетную карту, также может быть рассмотрено оформление карты с минимальным кредитом или без него. По договорам с лимитом могут быть внесены настройки по использованию только своих средств, что безусловно подразумевает использование карты для совершения операций только за счет собственных средств. В ходе проведенной проверки установлено, что консультация предоставлена сотрудником в рамках установленных регламентов после проверки информации о индивидуальных предложениях, фактов нарушения норм делового общения не выявлено. Учитывая что точка оформления находится в магазине, должностными инструкциями предусмотрено нахождение сотрудника в торговом зале для предоставления консультации нашим потенциальным Клиентам. Хотим отметить, что мы готовы предложить весь спектр услуг и предложений от Банка, далее Клиент самостоятельно принимает решение о выборе банковского продукта/ услуги. Заявка была оформлена с Вашего согласия. Сожалеем, что Вас смутило данное предложение. Банк обязан хранить согласие субъекта Кредитной Истории согласно ч. 12 ст. 6 N 218-ФЗ. Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, когда обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных на оператора законодательством РФ обязанностей. Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. По факту данного обращения с Вами уже связался представитель Банка, надеемся, что данные им разъяснения вернут нам Вашу лояльность и понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»